Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Kargo Süreci
Siparişiniz onaylandıktan sonra [1-3 İŞ GÜNÜ] içerisinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Kargo firmasına teslim edildikten sonra, teslimat süresi dağıtım bölgesine göre ortalama [2-5 İŞ GÜNÜ] sürer.
Hafta sonu ve resmi tatil işlemleri sipariş hazırlama ve kargo işlemleri yapılmamaktadır; Bu günlerde verilen siparişler bir sonraki iş işleme alınır.
Kargodi
- kargo ücretsizdir
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız kayıtlı e-posta adresinize/SMS ile tarafınıza iletilir. Bu numara ile kargonuzu web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Teslimat Bölgesi
Şu anda yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırına gönderim yapılmaktadır.
Gecikmeler
Doğal afet, hava koşulları, kargo koşullarının dağılımı gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Mağaza sorumlusu sorumlu değildir. Ancak böyle bir durumda olduğunuzu bilgilendirmeye özen gösterirsiniz.
Hasarlı veya teslimat
Paketinizi teslim alırken hasar veya eksiklik farkları varsa, kargo görevlisinden tutanak tutmasını talep edin ve durumu 24 saat içinde furkancopurr02@gmail.com üzerinden bize bildirin.